Consegna e Resi

Tempi di consegna

Sappiamo quanto sia importante ricevere i tuoi imballaggi in tempo. Prevedere i volumi di vendita, infatti, può essere difficile ed inoltre è fondamentale mantenere bassi i costi di stoccaggio. Per sostenere la tua attività con la massima flessibilità, offriamo una comoda consegna in 48/72 ore.

I tempi di consegna per ordini di grande entità sono di 2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine per capoluoghi di provincia o comuni con più di 10.000 abitanti, per il resto delle destinazioni occorre aggiungere 1-3 giorni a seconda della ubicazione. Per qualsiasi chiarimento, contattaci a help.it@dssmith.com

Le nostre modalità di consegna

Destinazione

Tempi di consegna

Spese di spedizione per ordini inferiori a 200 € (IVA esclusa)

Spese di spedizione per ordini superiori a 200 € (IVA esclusa)

Continentale

Consegna in 48/72 ore

 12,99 €

Gratuito

Isole

Consegna in 72 ore

12,99 €

Gratuito

Gli ordini non vengono evasi durante i weekend o nei giorni festivi.

Nel caso di ordini personalizzati o su misura, i tempi di consegna saranno maggiori. Consulta il nostro team di assistenza clienti per i dettagli sul tuo ordine specifico.

Politica di restituzione entro 30 giorni

Per noi è importante che tu sia soddisfatto dell'ordine. Se il tuo ordine non è come previsto, puoi restituirlo entro 30 giorni e verrai rimborsato. Nel caso in cui cambi idea rispetto ad un ordine, dovrai sostenere le spese di spedizione per il reso.

La nostra politica di restituzione di 30 giorni e il diritto di recesso non sono applicabili a merci personalizzate o su misura.

Per inoltrare la tua richiesta di reso, contatta il nostro servizio clienti al +39 039 9851087 o all'indirizzo e-mail shop.it@dssmith.com.

Prodotti difettosi

Realizziamo con cura la selezione, l'imballaggio e la spedizione del tuo ordine. Tuttavia, se ricevi prodotti danneggiati o articoli errati, contattaci entro 5 giorni lavorativi dalla consegna al numero +39 0399851087. Organizzeremo il ritiro e la sostituzione dei prodotti a nostre spese.

Per ulteriori dettagli sulle nostre politiche di consegna e restituzione, consulta i nostri termini & condizioni.

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